第五十四章 内外有别（第3页）

在这样的对比之下，自然会有许多奇奇怪怪的事情生。

有人被拉进黑名单了；也有一些社大胆“甩团”

，被列入了行业黑名单。

和其他行业不同，旅游行业的特殊性在于，很难将“正规”

和“玩笑”

分得一清二楚。

如果能把一切都规范得条条有理，自然是理想状态；可是对于旅游这种本身就是“冗余度”

极大的特殊行业来说，游客的“开心”

和“满意”

，是最难达到的。

这是一种难以“量化”

的服务；但又必须做到“量化”

。

只要客户满意了，好的导游，总是能够被得到“认可”

的。

朱朱就有这样一位“忠实”

的回头客，只是在xJ暂时工作一年，于是有了充足的时间，而对于历史的兴存，让这位“回头客”

，不断私下里，再和朱朱相约，请她再细细地去讲解。

在“淡季”

来说，朱朱很喜欢这样的“一对一”

细讲：不用带耳机，可是轻松自在地互动、讲解，不用担心什么“满意度”

，因为人家，就是冲着对她的“满意度”

而特地再来的，全程都感受到了什么叫“轻松”

。

不用准备，因为满肚子都是“料”

；只欠一个“出口”

的机会了。

更好的是，这种情况下，就没有旅行社啥事了，“导服费”

全是她一个人收，完美！

朱朱很有心地整理了这半年多听过她讲解的客人，人数已经破了1ooo多人次，这都相当于是开了12o多场“演唱会”

———这成绩，可以！

不过，朱朱心里清楚，比她做的更好的，还大有人在，其他同行，他们所提供的“知识价值”

，各有各的风采，虽然大家都有着各自的“独家绝技”

，很少交流，但彼此可以擦肩共同带着的客人，越来越多，这些游客的数量，也能说明问题。

知识付费，终于有它应有的价值了！