第五十三章 扭转差评(第2页)
但是,又有什么办法吗?
不止是自己,还有其他几个导游同行,东哥、李姐……等,都遇到了父母不断进进出出医院的事。
要知道,如果没有上一代的健康做基础,哪有这一代人的安心工作?
尤其对于导游工作来说,本来就是“季节型”
的,“项目型”
的,耐得住寂寞,受得了繁华,辛苦和休闲,都必须能承受。
极端的人生经历当中,可能不断参与到其他人的“人生愉悦记忆”
里,就是作为一个导游,最大的幸福和意义所在。
但是,对于外地来的游客,他们能够“等待”
的时间,是相当“有限”
的。
清明时节,去祭祖是必须要进行的仪式。
朱朱作为一个传统的儿媳,必须要去和老公,一起“上坟”
。
时间不好选,谁也不知道,这些“从天而降”
的游客需求,到底会什么时候出现;于是,就在以为不会有人约的周五,朱朱安排了和老公的“清明”
之行。
然而,谁能想到,就在这一天,上午一拨,下行一拨,两拨客人,只能接下午这一拨,上一拨就送给东哥去接了。这在导游圈里,很正常。
但是这下午一家子,从下单到要求看,只有“十分钟”
的耐心。
朱朱接到电话,得先赶回家去拿耳机;再打车赶去场馆。
但是,谁能想到,两个方向的车程,全都走错了路;尤其是最后一段,车只走了一半,司机“鬼使神差”
地变错了道,要转向去到另一个方向了。
朱朱没有任何犹豫,虽然已经付完钱了,但实在是没有时间了,只能用上最后的利器:双腿,跑起来!
但是啊,从去年冬天,到现在,哪里有跑过一天,两条腿就像是“锈”
住了一样,根本就跑不起来。
朱朱清楚,客人的怒火,已经“腾”
起来了;
对于导游来说,等游客一天,也不能生气;但是游客只要等导游过十分钟,就要“爆雷”
。
没错,“投诉”
!多么厉害的一招!
朱朱气喘吁吁地跑进了馆里,才知道,这一家子人,还在安检房呢。
又等了半天,才看到这一家子进来,从老到小,三代五个,最小的只有二年级。
“你们怎么可以这么晚呢?我要投诉!”