第四十一章 灵机一动（第1页）

再好的“设计”

，也比不上一颗“真诚”

的心!

只要有一颗“真诚”

的心，无论有多么令人“糟心”

的情况，都能被有经验的导游“一一化解”

。

这不，同样是“小包团”

，有人愿意和其他人“分享”

；也有人非常讨厌被陌生人“蹭听”

。

而作为一名xJ导游，不能让游客们有“厚此薄彼”

之感；更不能给别人以一种“非议”

的机会。

把“决定权”

交给订游客后，这讲解的“对象感”

，就会完全不同。

有意思的是，很多人，把来博物馆听讲，变成了“逼迫”

孩子“寒假进补”

的机缘，把一个好端端的“寒假”

给变味儿了。

“望子成龙”

、“望女成凤”

的父母，对于请讲的导游，还是十分尊敬的，这一点，让朱朱很满意。

这比在外面带团，被“窝囊”

，在心理上，要舒服太多了！

和平常的讲解不同，寒假里，包含了一个“春节”

。

而带着“过节”

的心，来看充满知识的博物馆，让朱朱讲解方式的创新，也有了不少挑战。

人家是来寻乐的，可不能让人“苦哈哈”

地打着哈欠、琢磨着“还有几个厅啊？”

巴不得早点结束!

“不行，今天‘绝活’不亮；‘汉史’不讲；‘佛窟’不转；……太浪费时间了！他们只需要开心，看啥会开心呢？……五岁小孩子的视角里，那几只小耳朵，更有吸引力!……还有衣服！型！奇怪的小动物……”

朱朱的心理活动，多到离谱，每一次见到不同的客人，立即要呈现不同的介绍方法，这让朱朱的“智能讲解”

，远远胜过了那些“千篇一律”

的制式讲解。

于是，也有越来越多的“好评”

传来，让朱朱可以有机会，接触更多身份背景的不同客人：上至领导，下至五岁小朋友，远到外国人，近到乌市本地人，每一种人，都在朱朱的心里，有了独特的“讲解思路”

。