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第84章 模式之殇(第2页)

“你说做一场活动的高提成,可能够普通员工吃一年!靠技术手法护理一天又才挣几个钱呢?”

李副总简单粗暴的比喻,很有画面代入感。

“在这个事情上面,我印象最深的是广州塔小蛮腰附近有一家2ooo多平米的美容门店,她就两年时间做了差不多三个多亿流水!在客户还没有消耗完的情况下,门店经理走了、店长也走了、各方面的服务员工都走了!”

“三个多亿?”

妮娜介绍的这个案例着实让麦客吃惊。

“是的,客户都还是纯净的高端客户,预收了这么多的护理,她怎么做,根本就没法做!员工根本不想拿这个手工服务费,没有人愿意在这种情况下去做技术,员工都跑掉了!”

“做微商模式也好,做其他模式也罢,我们只要一做模式就可以赚钱,干嘛还那么辛苦去死干活?”

李副总对于妮娜的阐述,再一次简单粗暴的分析,却是一针见血。

“那回到之前聊到的‘羊毛出在羊身上,最后狗来买单!’狗是谁?”

妮娜看向大家,“真正的狗是谁?”

“没有人去做手工,没有人去做服务,导致的结果就是门店老板娘面临一大堆的护理没有办法做消耗,造成一大堆后遗症!”

妮娜摊了摊手,神情凝重地说到,“我们在讲真正的‘狗’是谁?其实就是我们门店的老板娘!”

大家对此观点,不可置否地点了点头。

“后来这家老板娘怎么样了?”

“那时候她是关店都关不了!我记得最清楚的就是我们这个客户老板娘是在2o17年的时候关门的,她随即在旁边开了一家大概3oo平米的门店!”

“好不容易关门了,为什么还要再开一家?还是在这旁边?”

妮娜深深叹了口气说到,“门店附近的一个小区,有她特别多的一个VIp客户!欠的债务也挺多,根本去不掉,就只能在小区这边去开一家门店。”

妮娜所介绍的2o12年至2o18年这个阶段,矛盾主要来源于经济的增长和消费者对美的追求不断提升,美业呈现出蓬勃展的态势。

美业出现大量采用高成本的推广模式,吸引客户签单,而高提成的激励机制,更刺激了员工过度关注销售业绩,短期内迅增加了门店和员工收入。

在这种环境下,员工会现通过销售和推广活动获得的收益远高于提供技术服务的收入。因此,她们会选择放弃技术工作,转而专注于销售和客户关系管理。

“在2o17年、2o18年、2o19年,甚至三年时间过去了,她的消耗还不到原来的11o。然后接着遇上了疫情,她直到2o22年年底才正式‘上岸’!”

“她怎么做的?前面三年不是才消耗掉11o?”