第39章 忠诚度(第1页)
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很多做美业的人容易离婚,当然在这其中是夹杂着复杂的因素,离婚了能不能找到心仪的另一半另外说,但在离婚这个变量中也存在着一些不良的现象。
比如做微商的人、做电商的人,以及做美业产品的一些男性,说通俗一点他们有些人会选择走一个捷径,认为这些老板娘能力很强,可以与老板娘结合,运用她们的能力,让自己的企业做得更好,而且很多老板娘背后还有那么多资源,她们的门店也可以让自己做一个榜,那很多男性的话就如妮娜前面介绍说道。
“有一些男性,会来勾引这些老板娘,然后的话,她们就有了外遇,最终导致家庭事业一系列问题地爆!”
“……”
大家在觥筹交错之间,聊起了很多美业行业里的问题。
“我们现在的员工,他们真的缺少一个忠诚度!”
小美老板娘边喝酒、边摇头,抛出了这个问题。
“小美姐为什么这么说?”
天河老板娘笑着对麦客说,“我们美容院一个员工,如果是刚从事美业,我们的一个培训要投入的时间金钱其实是很多的,第一个穿衣打扮,一定要跟得上来,因为来我们美容院进行护肤保养的客户,本身就是为了美和时尚而来,我们自己审美上不来的话,肯定没有办法做得好美业这份工作。”
“对对对~!”
小美老板娘附和道,“还有一个方面就是我们的言行举止,我们的客户都是很优质的客户。言行举止给到客户这边,也是需要培养,这是最基础的方面。”
“我补充一下!”
妮娜接过话头总结道,“还有呢,比如我们的一个服务细节、我们的专业度、员工的美容技术,还有我们的销售能力的培养,这些都是需要我们花很长时间才能把一个新手带出来,但很多员工教会了这些东西,她确实没有任何一个忠诚度,也不会珍惜,或者说是也不知道怎么去珍惜,学会了东西,感觉到一点不如意,就跳槽到另一家!”
“妮娜姐说的很全面!我们门店就有员工不停地这样跳来跳去!”
天河美容院老板娘如是说。
小美老板娘抢着表示,“对,我目前门店员工就是这么一个状态,其实我觉得很多美容店都差不多!”
“美业的员工真的是很容易去跳槽,随时都可能撂挑子跳槽到其他地方,这是我们美业的一个状态。好的美容院可能会形成二八法则,基本上可以这样讲,8o%的门店员工处于这样一个状态,剩下2o%门店可能会好一点!”
妮娜总结道。
“那有没有一种可能,是大家觉得美业是一个高暴利行业吧?”
麦客微笑地向大家表示自己的看法。
“我不觉的啊!”
小美老板娘摇了摇头说,“为什么这样讲呢?其实我们随便去洗个脚,也要一百多,两百块钱;下班了腰酸背痛,随便去按个摩也得这个价钱。我们这美容院说实话,真的也是不容易的,我们的销售经常出去卖个体验卡,38元、68元,有时候做活动甚至九块九,你想想这种情况下就是赔本招揽人气、筛选客户。”