第十一章 女孩的心思（第2页）

“谢谢您哈，对了，其实我这边还有一大批数据需要计算相似度，您能不能教我使用代码呢？这样以后我就不用麻烦您了。”

教代码啊。凌志有些脑壳疼，倒也不是说不行，只不过教不是计算机行业的人运行代码可能会出现各种各样的小问题。但他也没有拒绝，这种需求都是常态，一般客户要了数据之后，如果想要代码，凌志都会免费给他，而且还耐心地教客户安装各种环境。

“也行，我给您发个文档，您先按里面的说明安装一下。”

凌志把以前写好的文档简单改改，发了过去。

过了一会儿。

“不好意思，我这边安装gensim包的时候报错了，……”

“哦哦，那可能是下载源的问题，……”

“这个地址斜杠后面是不是需要空格？……”

客户不断地询问着各种问题，凌志也耐心回答着，最后总算是帮客户搞定了。

“谢谢，麻烦您了。”

“不客气，应该的。”

凌志看看表，该吃晚饭了，反正已经加了客户微信，有什么事再说。

……

晚上7点，凌志拿起自己刚买的《字母表谜案》，准备进入自己的悬疑世界。看了没几页，手机震动了一下。凌志打开手机，发现客户又给自己发了信息：

“不好意思，晚上再打扰您一下，我觉得我之前设计的表格格式不太美观，因为我一开始也没想好，还得麻烦您再帮我排一下版。……”

（）;（）　　之后凌志收到了客户发给自己的图例，表示按照这个格式来排版。

倒也不是很麻烦，凌志打开了自己的电脑，开始加班，很快就重新设计好了。

“哇塞，您太给力了，这么晚您还能及时帮我，太谢谢了。”

“没事没事，应该的。”

凌志想了想，又厚颜加了一句：

“如果您不嫌麻烦的话，可以给我个20字以上好评哦。”

“必须的，非常满意，必须好评。”

“嗯嗯，谢谢您支持[笑脸]”

应该算是结束了吧，凌志笑着摇了摇头。一般他不会主动要好评，除非感觉客户很满意的时候。想一想自己这习惯是什么时候养成的呢？

凌志不知道，但他想起了另外一些事。

自己逛其他店面的时候，有时候咨询的问题多了，客服回复的速度就很慢，亦或简单地回应一句“做不了”

，你在屏幕前面生闷气也没办法。太多的案例，历历在目。

凌志不敢保证自己的服务百分百满意，但是他依然想让自己尽量做到最好，因为他不想成为自己一度很讨厌的那类人。

所以即便是客户连自己的需求都没搞清楚，只要大体方向他能get到，剩下的就是帮助客户耐心地完善细节，他也因此收获了一些愿意经常找他帮忙的老客户。

过了一会儿，他收到了客户的评价：“非常好的一次购物体验，工作人员编写的代码很专业，对于如何运行程序也有详细的说明，整个服务过程十分有耐心，即便是非工作时间也尽心尽责。”

客户觉得遇到了一个耐心的我，我觉得也遇到了一个礼貌的客户。凌志想道。

……

第二天，凌志边打开接单软件，边阅读论文。不一会儿就有生意上门了。

“您好，我想问一下您这边有高端外围的数据么？”

凌志看到这句话，虽然他不懂什么叫外围，但他微微觉得有些不妙。但出于礼貌，还是回应道：

“您好，我们没有这种数据，您有相关数据的网站吗？如果是公开数据集的话我可以帮您采集。”

“那个，方便加下微信么，有些内容不方便在平台上说。”

凌志那种不妙的感觉更甚，但他没有拒绝的理由，于是扫了客户的微信。

“这种数据现在都很稀缺的，拿到的话能卖到不少钱。”

“哦哦，什么是高端外围啊，我该怎么找您需要的数据呢？”

“你上网上搜一下就知道。”

凌志搜了一下，虽然他已经有预感，但是看到第一条结果，还是马上验证了他的想法。他马上回复客户说：

“您好，这类数据我们是不允许采集的，不好意思。”

这个客户似乎不死心，滔滔不绝地而又自顾自地宣传着这种数据的珍贵性，最终似乎觉得对面不动心，于是便没了回复。

凌志长舒了一口气，还真是林子大了什么鸟都有，灰色地带的东西绝对不能碰啊。