第十一章 第三节(第4页)
“那她为什么不第一时间反馈?而是在活动开展两天后反馈?”
steven厉声道,“礼品不到位还敢做活动,这是大忌。她在一线这么久了还不知道这其中的厉害关系吗?虽然这看起来是市场部的原因,但主观原因是她的不重视导致的。虽事出有因,但处罚是不可避免的,两都不能混为一谈。”
陈颖深知一线人员的不易,她自己就是从一线一步一步做到现在的位置上的。她同时也深知业绩奖励对于那些靠业绩吃饭的人来说是何其的重要,她苦苦哀求:“老板,这处罚也太重了。。。。。。”
话没说完,steven就在电话那头厉声道:“重?我没开掉她就算不错了。”
“可是。。。。。。”
陈颖还想辩解,却被张卓的一记眼神制止了。
“就这么定了,我稍后邮件出来。”
“老板,事儿不能这么做,明明就是市场部的问题,凭什么罚我的人?”
陈颖气急的说道。
steven不怒反笑:“在这件事作上她小丽本身是有错的,你不但不处罚还护犊子!”
陈颖面露不快,但她深知此时不能冲着steven大声,于是她深吸了口气,说:“老板,这事儿她也有错不假,但事情生后,她极力的在解决。也许是方法不对,但她尽力了,并且她也跟我反馈了,如果她没有反馈的话,我们就无法及时的解决这件事儿,不是吗?”
“嗯”
一声后,steven在电话的那边说:“继续!”
“老板,我不是护犊子”
陈颖说,“小丽是有错,按规定是得受处罚。可这取消业绩奖励的处罚也太重了,一线人员真的不容易,工资才几个钱啊,就全凭这业绩奖励过生活了。”
“就因为考虑到他们的不易,我才没罚取消提成。”
陈颖吐了口气后继续说:“老板,这业绩奖励就只取消一个月吧!老板,你也是从一线做起的,你更能懂得一线人员的无奈。细想这事儿,归根结底的原因是市场部,而不是她小丽,更不是我们零售部。我们与市场部应该是相辅相成的,而不是像现在这样。”
“你说的这个问题我会跟ken实际反馈的”
steven说,“至于小丽的事儿就按你的意思办了,但不罚也不好,就罚一个的奖励吧!”
“还要再加点什么吗?”
张卓问挂了电话的陈颖。
“哦,不用了。我饱了”
陈颖收好手机说,“你还要加吗?”
张卓摇摇头说:“不了,那我送你回去吧?”
,见陈颖点点头,他起身走到陈颖旁边为她拉开椅子,陈颖起身拿上随身物品跟张卓离开了烧烤摊。
回到酒店,陈颖第一时间将电脑打开,收邮件。以她对steven的了解,李玲指责广东区域礼品漏不反馈的邮件,他是不会视而不见,或是私下解决的。毕竟这事儿已经放到面上了,以他的性格,他绝对会反击到对方无力还击的地步。果然,陈颖一打开邮件,就收到了steven出的反击邮件,陈颖知道邮件大战即将开始,而做为事件中的一员她不可避免地卷入了其中。
陈颖站了起来,离开电脑前来到小吧台,给自己冲了一杯咖啡,然后端着咖啡回到电脑前坐下,一边喝咖啡一边看着电脑上不断收到的邮件内容。放下杯子,陈颖将之前她所收到的邮件时间、内容等截了图给ken,cc给所有的相关人员,最后,她在这封邮件里写上这么一句话:“与其各位在来回的邮件中不断地争辩此事儿,倒不如开个远程会议。”
邮件出后,陈颖关了电脑,来到窗前拉开了窗帘,眺望窗外的夜景,陈颖的思绪飘向了远方。
在此之前,陈颖没打算将事情扩大化,想着私下能解决的事儿就没必要放到台面上了。因为追究责任的话是市场部的责任,当然,当李玲出推责的邮件后,陈颖才现并不是每个人都跟她有一样的想法。也许这件事儿根本就是别人有意为之的,其目的显而易见,无论如何,此次想来她已无法置身局外了。
今天,不管是工作,还是邮件事作,都让陈颖的内心略感疲惫。陈颖冲了个热水澡,大部分的疲惫便散去了,想着接下来的这件事儿可能引一系列的问题,她的眉不自觉地皱了起来,无奈地叹了口气。