第37章 大量的问题反馈(第2页)
周总:“你看我发你的这几张图片,第一张是勾选了智能分配的截图,证明我开启了这个功能对吧。”
“但是你看第二张图片,这是每个人的任务量,这分配的完全不合理啊。”
“你看这里所有人的任务量,几乎就是均分的,每个人分到的任务数量大差不差。”
“以前数据少的时候还看不出来,我还以为每个人的能力都差不多。”
“但是现在已经过去一个多月了,每个人的任务数量都还是一样。”
“然后你看我的第三张截图,是每个人完成任务的耗时情况以及结果评定,你看看李平凡和吴海涛他们两个人的数据。”
“李平凡每次完成任务的时间都很快,而且结果基本都是A或者B,这足以看出是一个很优秀的员工。”
“但是你再看看这个吴海涛的数据,每次任务完成的时间都是垫底的,而且做出来的结果也不好,不是C就是D,这两个人一看就是两个极端的人。”
“但是为什么这个系统还是给两个人分配了差不多的任务?甚至有些很重要的任务竟然分给了吴海涛?这里哪里能体现出智能分配的效果?这不是胡搞吗?”
周总发来的消息像是一场暴风雨般猛烈地袭来。
他言辞犀利地吐槽着系统的不足之处,对智能分配功能表示了极大的不满。
宋子良一边阅读着这些消息一边感到心头沉甸甸的。
他深吸一口气平复了一下自已的情绪然后迅速回复道:“周总,您先别着急,这个问题我立马安排技术人员去排查!”
周总:“赶紧的吧,这系统现在都已经影响我们公司的排单生产了,这个样子还不如我们人工排产来的准确呢!真是无语,什么垃圾系统。”
周总再次吐槽道。
宋子良只能一个劲的赔礼道歉。
安抚完周总之后,宋子良刚想去找吴德贵沟通这件事。
然而还没等他来得及松一口气,微信的图标又再次闪烁起来。
这次发来消息的是另外一家已经签约的企业负责人,沈总。
她同样对智能分配功能提出了质疑并表示自已的公司因为这个问题而遭受了不小的损失。
沈总:“小宋啊,你们这个软件的智能分配任务是不是有问题啊?这几天厂子里的多起来了,但员工分配的数量有问题啊,有几个效率高的员工,一直空着,反倒是手脚慢的那几个员工,一直在不停的分发给他们任务,这是怎么回事?现在整条生产线都快乱成一锅粥了,我们公司这次损失的金额可不是小数目!你必须给我个说法!”
紧接着越来越多的企业负责人纷纷联系到宋子良,反馈的问题都集中在智能任务分配和绩效考核这两个核心功能上。
刘总:“宋经理,你们这个绩效考核是不是有问题,我们前段时间按照你们系统给出的员工绩效分数来实行末位淘汰制,都快把最优秀的员工开除完了!我希望你能给我一个合理的解释!在签约的时候,你可是信誓旦旦的和我保证,这个功能没问题的!如果不能解决的话,我要求退款,并且还要求赔偿!”
孙总:“宋经理,你们这个系统有问题啊,任务分配分的都是什么乱七八糟的,是不是只要是个员工就分?无论他手头上有多少工作量,全都给一个人,直到累死他为止?别的人就全部闲死?”
。。。。。。
一上午的时间,宋子良陆陆续续收到了数十位企业负责人的“质问”
。
宋子良打开吴德贵的聊天窗口。
劈头盖脸的骂了过去。
“吴德贵,赶紧给我排查下任务智能分配和绩效考核这个功能,你们到底是怎么开发的?现在客户全都找上门来了!赶紧给我处理掉!”
宋子良的语气不容置疑。